Efficacité des chatbots : qu’en est-il réellement ?

Chaque jour, des millions d’utilisateurs interagissent avec des chatbots pour obtenir des réponses immédiates, sans intervention humaine. Leur déploiement massif dans les entreprises a bouleversé les pratiques du service client,

Piscine sans chlore : astuces pour une eau propre et saine

L’utilisation du chlore n’est pas obligatoire pour maintenir une eau de piscine propre et saine. Des alternatives existent, certaines déjà utilisées depuis plusieurs décennies dans des établissements collectifs. Malgré leur